为何日本会有超过25000家百年企业?

本文转载自微信大众号:高山大学(ID:gasadaxue),以下依据后藤俊夫2019年7月2日在高山大学日本站的课程共享收拾而成。

翻译丨庞冬梅

收拾&责编丨朱珍

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授课教师:后藤俊夫,日本经济大学研讨生院院长、作业承继研讨所所长。

课前考虑

1. 日本的百年企业有多少家?全国际又有多少家?

2. 为什么日本有那么多长命企业?

3. 怎样的企业才会长命?

4. 什么是工匠精力?

5. 日本人向我国学习了什么,为什么我国没有百年企业?

6. “利他之心”为什么很重要?

20多年前,我便开端研讨《日本创业百年以上的企业有多少家》这个课题。通过20多年的计算和尽力,终究得出结论:截止到2014年,整个日本有260万家企业,百年企业有25321家

这是一个令人震惊的数字。但同时新的问题又来了,在国际范围内,有多少家企业运营超越百年了呢?随后我的研讨结果表明,第一名是日本,25321家;第二名是美国,11735家;剩余的排位依次是德国、英国、瑞士、意大利、法国、奥地利、荷兰、加拿大等。

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归纳考虑了GDP等许多要素,日本的百年老企业数量排名仍然是第一位的。比较意外的是,排在第二位的是美国,可口可乐,IBM,GE这样的大公司也是100年以上的企业。

为什么日本有这么多长命企业

当我把企业与企业之间进行比较时又发现,国际最陈旧企业的前10名里,有9家是日本的,而且简直全部都是宗族公司。这个现实证明了我以下的查询结果:宗族企业更有利于诞生出长命企业。

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日本有260万家企业,百年企业是25321家,大约占比1%。日本企业的平均寿命是52岁,美国是24岁。日本百年企业中,继续200年以上的企业是3939家,300年以上的是1938家,500年以上的是147家,超越1000年的企业也有21家。

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金刚组是全国际最悠长的企业,是一家做木结构的修建公司,树立于578年,适当所以我国的南北朝年代,现已有超越1440年的前史。

金刚组树立之后一向专心于本业:木结构的寺院修建。上世纪80年代后,跟着钢筋混凝土技能用于寺庙修建之后,金刚组又将事务延展到房地产。因为竞赛剧烈,2006年,金刚组简直关闭。随后,在高松修建的支持下,金刚组成为了该公司的子公司,金刚家交出了公司的运营权,不再是宗族企业。

所以金刚组给咱们的经验有两点:一是必定要专心自己的主业,使用公司的强项去展开作业;二是要继续坚持戒备。虽然是长命企业,但随时都或许会关闭,不能漫不经心。

一些海外学者以为,日本之所以盛产长命企业,是因为日本是一个岛国,内忧外患很少。但其实我并不彻底认同这一说法,日本是一个岛国,国内战争和内争很少,可是不能忽视的是日本是一个自然灾害频发的国家,1923年关东大地震,大火烧了三天三夜,东京的根底设施简直全都遭到了损坏;2011日的大地震引发的海啸,也相同给日本带来了巨大的丢失。

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我以为,与我国比较,日本没有那么注重血缘,他们更在乎的是公司的连续,日本家庭简直一切的财物都独自承继给长子或许长女,这也许是一个特别的原因。

企业长命的六大要素

为什么日本能有这么多长命企业呢?我总结有以下要素。

(1)要有长时刻视角

在搜集数据的过程中,曾有一位长命宗族企业的运营者说过这样一句话:“短期10年,中期30年,长时刻百年”。这句话十分有道理。10年,是决议后继人员的准备时刻;30年,是作为运营者行使自己职责的一段时刻;百年,是为子孙做久远的方案。

所以办理企业,不只需考虑自己的一代,还要久远考虑整个宗族的第三代。

(2)不寻求短期的快速增长

关于公司而言,扩展商务和基业长青哪个更重要呢?作为企业的高管,有必要做这方面的判别,假如等待商务的永久传承就需求在时机和危险之间寻觅平衡点。

在日本,长命企业简直都是宗族经济,运营最大的方针是传承宗族的作业。

日本有一个很风趣的概念,叫“等身高运营”,意思便是不要超越自己的才干去寻求过多的展开,依据自己的才干和资源合理的拓宽企业商务。用我国话来说便是“力所能及”。

短期的飞速展开,其实是缺少耐性和继续力的。一般来说,企业生长越快,生命越短。在上市之后,假如股东要求短期赢利的报答的话,企业有必要达到这个方针,所以要保持长命更是极为困难。我不否定上市,可是作为运营者,必定要认识到上市带来的害处。

所以从企业长命视点动身,应该以企业的继续展开与昌盛为意图,不寻求短期的利益。

(3)强化中心才干

近些年来,咱们从欧美引入的中心竞赛才干的运营方法——构筑并发挥自己的强项,其实日本的百年企业几百年前就开端这样实践了。

在百年这样的长时刻运营过程中,会面对各式各样社会环境的改变、顾客需求的改变。所以企业为了适应环境的改变首要需求强化自己的中心才干,再从自己的强项动身,拓宽相关的一些周边事务。

出名的办理学家安索夫提出过一个技能和产品是横轴,商场为纵轴“安索夫矩阵”理论的运营战略剖析图。我借鉴安索夫理论,如下图将商场和产品都分为3部分,剖析日本的百年企业的多角化战略。

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大约占总数49%的企业在创业的时分在技能或产品的周边范畴多样化的打开。大约32%的企业创业的时分在技能和产品不同范畴多样化展开。技能和产品一向没什么改变的企业只是约19%。

任天堂这个公司最开端是做纸牌的,展开到现在,它的产品现已变成了电子游戏硬件。可以说这个企业是不执着于创业时分的产品及商场,在全新范畴进行多样化展开的经典事例。

(4)注重利益相关者长时刻的联系

宗族企业有一个特色,那便是祖孙三代都在同一家公司长时刻一同作业,所以更简单树立很密切的联系。

除此之外,长命企业十分注重职工、顾客、供货商、区域社会之间的利害联系,着重在其间树立信任联系,因而才使其可以长命。即使献身自己的利益,也要维护合作伙伴的利益。比方我之前说到的发作地震、海啸等状况时,许多企业家都是献身自己公司的利益,免费为客户和供货商供给便当的。

(5)危险办理

没有危险办理,企业必定不能持久,有了危险办理,只是满足其长命的许多要素之一。

首要在财政上,要充沛自己的本钱。运营办理上,要确保企业的独立性。并不是把自己的利益都分配给股东便是功德,反而是尽或许的将利益多留在企业的内部确保未来的出资资金。

假如从金融机构告贷,乃至让公司上市的话,企业就会从属于并受制于别人,所以宗族企业一般都有尽或许防止告贷的倾向。

当然并不是上市后企业就必定不能持久,日本上市企业有3800多家,我查询了其间上市后仍能继续百年的600多家企业,发现他们之所以还可以持久,都有一个一起点,那便是包含危险办理,十分忠诚于我上述的成功要素。

那么,企业运营最大的危险是什么?

其实危险在运营者自己身上,许多运营者往往认识不到危险。

(6)激烈的宗族承继的毅力

意大利的宗族企业一旦获利之后,就会倾向于赶快卖掉自己的企业,这种作业在日本简直没有。受儒家轻商思维影响,朝鲜半岛(首要是韩国)许多人以为企业运营得太久是一种羞耻,所以他们也不会长时刻地专心展开自己的宗族企业。

日本比其他国家的运营者有更激烈的传承毅力,这也是日本长命企业多的最重要要素。这种传承志愿与3个宗教思维相关:释教、儒教(与韩国的儒教思维不一致)、神道教,3种宗教交融之后的文明造就了日本人的传承精力。

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这六大要素归纳起来,我以为那便是要有利他之心。

我国前史上有许多内争,假如没有内争,应该也会有许多长命企业。

日本从我国学习到了许多,可是日本和我国仍是有许多不相同的。首要有2点:①我国很注重血缘,可是日本更注重公司的血缘。②我国考究的是平分遗产,而日本人的遗产都是由长子或许长女来承继。

工匠精力

2016年至今,我国领导人屡次在许多场合说到过“工匠精力”一词,备受社会重视。

关于工匠精力,我想提出四个问题:

(1)什么是工匠精力?

(2)为什么在今天的我国,工匠精力很重要?

(3)哪些企业是工匠精力的最佳表现?

(4)怎么实践工匠精力?

首要讲第一个问题,什么是工匠精力?

我总结了我国提出的工匠精力的四个方面:① 精雕细镂;②谨慎,一丝不苟;③耐性,专心,坚持;④专业,敬业。

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在这四点的根底上,我所了解的工匠精力还要再加一条,那便是要有服务社会的精力,也便是利他之心。

那么为什么在今天的我国,工匠精力很重要?我以为我国不断地着重工匠精力,讲的并不只传统工艺品的工匠精力,2016年末,李克强总理曾清晰表明,工匠精力与《我国制作2025》有关。所以宏扬工匠精力是为了完成《我国制作2025》战略方针,是推进我国制作转型晋级的精力动力。

那么,哪些企业是工匠精力的最佳表现呢?

制作业

我以为在制作业中,日本至少有这三家企业:丰田、资生堂和东陶(TOTO)。

丰田企业一向尽力成为国际上最大的制作商,因其办理实践而出名,丰田创始人丰田佐吉提出的“五条训诫”是丰田公司一向饯别的纲要。其纲要总结起来便是:取得的赢利不是用来改善日子,而是要添加出产出资。

第二个企业是资生堂,自1872年创业之后,百年至美不变,一向致力于对美的寻求。为了展开我国化妆品商场,做了许多的研制作业和长时刻的商场研讨。

第三家公司是东陶(TOTO),1917年树立,首要致力于水坐便器的尖端技能,一向寻求高品质,使用户享用卫生健康舒适的日子是TOTO一向寻求的方针。假如没有他们的工匠精力,半个世纪前日本就无法完成厕所革新。在我国的地标性修建如水立方、鸟巢等,都可以见到TOTO的身影。

非制作业

在非制作业中,工匠精力也十分重要。我以为至少有这3家企业一向在饯别工匠精力,他们分别是7-11便当店、新干线和帝国饭馆。这儿我要点给咱们讲讲新干线和帝国饭馆。

“奇观七分钟”

以1874年开端建造的铁道为根底,新干线在1964年在东京首届奥运会上开端投入运营。因其速度、安全和超卓的服务出名于世,但其实,它的高度清洁也是十分重要的特色。

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△日本新干线“奇观七分钟”

哈佛商学院研讨人员对新干线的保洁状况进行调研后,制作了一个“奇观7分钟”的教科书。列车泊车到开车之间有12分钟暂停时刻,除掉上下车的5分钟,只需7分钟清洁时刻。在平均年龄50岁的新干线的保洁人员高效作业下, 5分27秒就完成了列车的清洁作业,而且清洁的质量还十分高。

他们可以制作这“奇观7分钟”,首要是因为他们有为乘客服务的自豪和趣味,他们的工匠精力使得奇观可以发作。

担任欧洲高铁运营的法国国铁总裁曾自傲地说过,“与新干线比,在技能上我是不输的”。可是观赏完新干线的服务后,他诙谐的说:“这个我仿照不了,有必要要把日本的超级打扫员带回去才行。”

帝国饭馆

帝国饭馆兴建于1890年,1923年地震后,饭馆周围许多房子倒塌了,但帝国饭馆饱尝住了检测,而且在地震之后的火灾中成为了一个安全岛,庇佑了许多人。

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△帝国饭馆

其时,帝国饭馆还给英美法意大使馆,中瑞等领事馆供给了暂时作业场所。地震之后的前4天,每天为人们免费供给食物,多的时分每天有2500人。

这是帝国饭馆的前史,我再给咱们讲讲帝国饭馆有关工匠精力的两件作业。

新加坡前总理李光耀曾在回忆录里边写道,帝国饭馆的擦鞋人是他的教师。这个擦鞋人在帝国饭馆作业,不只擦鞋技能一流,关于那些每年只来一次的客人,他都能有很杰出的回忆,自动与客人打招呼。尊重客户,这正是这个擦鞋人工匠精力的中心,所以李光耀称他为教师。

在帝国饭馆有一个客房服务人员小池幸子,在50年的作业中,她服务7万多客人。她一向在不遗余力为客人服务,作为完善服务的证明,传说她打扫结束之后会亲身喝厕所里的水。

所以总结来说,工匠精力不是上级要求下级做,而是自己自动去完成。

那么终究怎么实践工匠精力呢?

首要,运营者有必要充沛了解工匠精力的重要性,其次,职工层面也要有这样的认识。假如公司里做不受人待见、最不洁净的作业的人也有工匠精力,也为自己的作业自豪的话,那才是成功的工匠精力。

日本企业里,工匠精力是领导人与职工之间构成的一种文明与思维上的一起价值,长命企业都是在传承工匠精力并将其作为职工长时刻的一起价值。

工匠精力与长命企业终究有何联系呢?

六大长命成功要素和工匠精力相得益彰,工匠精力成为企业的文明,企业就更有或许长时刻展开下去。一般来说,一个企业假如越长命,它的工匠精力积累得就越多,当企业工匠精力文明很强的时分,它就越有或许成为一个长命企业。

利他之心的含义

咱们都知道松下幸之助和稻盛和夫的故事,这儿我就要讲讲他们的企业办理理念。他们都以为要摒弃一己私欲,体恤别人,要有利他之心。

“利他之心”并不是他俩首要提出来的,在日本,1500年前就有这种“利他”的思维。

大约400年曾经释教的僧侣铃木正三提出了“一切的工作都和释教的修行相同有价值”的思维,他的思维成为了利他运营的起点。

距今300年的时分,石田梅岩交融了释教、儒教和神道教思维,提出了“商人道”的思维,否定商人获取暴利和不正当赢利的行为,发起“以盈利为善”的道德价值概念,着重寻求自己合法利益的搭档要谋福于全社会。

他的思维体系给其时处于社会地位底端的商人供给了道德规范和行为准则,进步了商人的职责认识。直到今天,石田梅岩都被以为是日本经济兴旺的原动力。

距今200年左右,出生于农家的二宫尊德终身致力于乡村的变革和复兴,他在全国各地展开“报德社运动”,对兴办信誉作业以及本钱主义的展开,都有很大的影响。

大约在150年前,明治维新的重要人物涩泽荣一将我国的儒家精力和欧美的经济理论相结合,兴办了500多家公司,为日本的商业理念奠定了根底,被尊称为现在本钱主义之父。

松下幸之助兴办过松下电器、松下政经塾与PHP研讨所,在日本被称为“运营之神”。他着重的是要把自己的企业、作业归入到整个社会的展开中,共存共荣。

稻盛和夫是日本“运营四圣”之一,他一向着重的便是“利他之心”。稻盛和夫曾在与马云的对谈中说到:“我的思维,京瓷哲学,并不只仅来源于释教思维和儒教思维,而是把为人之道作为京瓷哲学的根基,所以在哪个国家都能运用,都不会有矛盾。”引荐他的两本书《成功方程式》和《进步心性,拓宽运营》给咱们。

日本其实向我国学习了许多常识。

日本大丸百货店的家训是“先义后利”,这来源于荀子的《荣辱篇》;来源于《易经》中的“积善之家必有余庆”这句话也是日本许多百年企业的家训。这些思维从古代我国传到日本,日本不只传承还一向在饯别这些思维,这也是日本能有这么多长命企业的重要原因之一。

总结

为什么那么多人重视长命企业呢?在我看来,长命企业的商业形式,是与美国派短期输赢型的形式相反的。不管从何种含义上来说,当美国型本钱主义呈现漏洞的时分,人们便开端寻觅全新的商业形式,所以长命企业引起了广泛重视。

跟着本钱主义经济各种问题的呈现,我估计在不久的将来,人们对持久企业重视的程度会越来越高。

咱们知道新津春子这个人吗?她被称为“我国大妈”,她其实是沈阳人,日本人的后嗣,17岁才来到日本,刚来的时分乃至都不会说日语。她在日本当清洁员,在她的尽力下,日本羽田机场多年位居全球最洁净的机场队伍。她是咱们公认的“清洁女王”,被评为“国宝级匠人”。

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国宝级匠人:新津春子

所以说,并不是只需日本人,一切的人都可以成为“保洁女王”,一切人都可以饯别工匠精力,只需咱们有一颗热诚之心,有一颗利他之心。

我以为日本之所以成为长命企业大国,全凭认真学习了我国的思维。仁义礼智信、修身齐家治国平天下,这些全部都是源于我国的儒家思维。我国经典思维里有许多是十分值得沉思和传承的,日本人便是学习了这些经典思维并进行了长时刻的实践,才干创造出国际上最多的长命企业。

日本与我国一衣带水,咱们应该相互学习、相互尊重。我十分期望我国的企业可以重温经典,完成企业和日子的满意。